Hast du dich auch schon über die langweiligen Email-Bestätigungen von WooCommerce geärgert und dich gefragt, wie du die Emails anpassen kannst? Dann lies hier weiter. Wir erklären was ein Email Customizer für WooCommerce ist, wann du es am besten einsetzt und stellen nützliche Plugins dafür vor.
Was ist ein WooCommerce Email-Customizer?
Ein WooCommerce Email Customizer ist ein Tool oder Plugin, das speziell für WooCommerce, eine beliebte E-Commerce-Plattform für WordPress, entwickelt wurde. Es ermöglicht Shop-Betreibern, das Design und den Inhalt der E-Mails anzupassen, die automatisch an Kunden gesendet werden. Diese E-Mails können Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen, Rechnungen und andere kommunikative Elemente umfassen.
Hauptfunktionen eines WooCommerce Email Customizers
- Anpassbare Vorlagen: Bietet verschiedene Vorlagen, die als Ausgangspunkt für die Gestaltung der E-Mails dienen können.
- Drag-and-Drop-Editoren: Ermöglichen es Benutzern, Elemente wie Textblöcke, Bilder und Buttons einfach per Drag-and-Drop zu verschieben und anzupassen.
- Personalisierung: Optionen zur Personalisierung der E-Mails mit Kundendaten wie Namen, Bestelldetails und persönlichen Nachrichten.
- Responsive Design: Stellt sicher, dass E-Mails auf verschiedenen Geräten (wie Smartphones und Tablets) gut aussehen und funktionieren.
- Vorschau und Testen: Ermöglicht es, eine Vorschau der E-Mails zu sehen und Test-E-Mails zu versenden, um sicherzustellen, dass alles korrekt angezeigt wird.
- Integration mit WooCommerce: Nahtlose Integration mit WooCommerce, um relevante Daten wie Bestellinformationen automatisch in E-Mails einzufügen.
- Anpassung von E-Mail-Headern und Footern: Möglichkeit, Kopf- und Fußzeilen der E-Mails anzupassen, um ein konsistentes Markenbild zu gewährleisten.
- Mehrsprachige Unterstützung: Unterstützung für mehrere Sprachen, um Kunden in verschiedenen Ländern anzusprechen.
Ein WooCommerce Email Customizer ist besonders nützlich für Online-Shops, die ihre Kundenkommunikation verbessern und ein einzigartiges Markenerlebnis schaffen möchten. Durch die Anpassung der E-Mails können Shop-Betreiber eine stärkere Bindung zu ihren Kunden aufbauen und sich von der Konkurrenz abheben.
Wann macht ein WooCommerce Email Customizer Sinn?
Ein WooCommerce Email Customizer macht in verschiedenen Situationen Sinn, insbesondere wenn Sie Ihre E-Mail-Kommunikation mit Kunden verbessern und personalisieren möchten. Hier sind einige Szenarien, in denen der Einsatz eines solchen Tools besonders vorteilhaft sein kann:
- Markenidentität stärken: Wenn Sie die E-Mails, die von Ihrem WooCommerce-Shop gesendet werden, an das Design und die Ästhetik Ihrer Marke anpassen möchten, um ein konsistentes und professionelles Markenerlebnis zu schaffen.
- Kundenerlebnis verbessern: Personalisierte und gut gestaltete E-Mails können das Kundenerlebnis erheblich verbessern. Ein Email Customizer ermöglicht es Ihnen, relevante Informationen ansprechend zu präsentieren und somit die Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Erhöhung der Kundenbindung: Durch personalisierte und ansprechende E-Mails können Sie eine stärkere Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen. Beispielsweise können Sie spezielle Angebote, Geburtstagsgrüße oder personalisierte Produktempfehlungen senden.
- Effizienzsteigerung: Wenn Sie regelmäßig Zeit damit verbringen, E-Mails manuell anzupassen oder zu formatieren, kann ein Email Customizer diesen Prozess automatisieren und effizienter gestalten.
- Unterscheidung von der Konkurrenz: In einem hart umkämpften Markt kann die Personalisierung Ihrer Kommunikation dazu beitragen, sich von Wettbewerbern abzuheben.
- Mehrsprachige Kommunikation: Wenn Ihr Geschäft international tätig ist und Sie E-Mails in verschiedenen Sprachen versenden müssen, kann ein Email Customizer den Prozess der Erstellung und Verwaltung mehrsprachiger E-Mail-Vorlagen vereinfachen.
- Rechtliche Anforderungen erfüllen: In manchen Fällen müssen E-Mails bestimmte rechtliche Informationen enthalten. Ein Email Customizer kann dabei helfen, sicherzustellen, dass alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt sind.
- Feedback und Bewertungen sammeln: Wenn Sie aktiv Feedback und Bewertungen von Ihren Kunden sammeln möchten, können Sie mit einem Email Customizer ansprechende Aufforderungen und Links integrieren.
Insgesamt macht ein WooCommerce Email Customizer Sinn, wenn Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden optimieren, Ihr Branding stärken und die Effizienz Ihrer E-Mail-Prozesse verbessern möchten.
Plugins
YayMail Pro – WooCommerce Email Customizer
YayMail Pro – WooCommerce Email Customizer ist ein Drag und Drop Email-Builder für WooCommerce.
Du kannst damit jedes Element des vorhandenen Email-Templates anpassen.
WooCommerce Custom Email per Product
Das beste an dem vorgestellten Plugin ist die Erweiterung „YayMail Conditional Logic„. Dieses benötigst du, wenn du pro Produkt oder pro Produktkategorie unterschiedliche WooCommerce Templates erstellen möchtest.
Erfahre mehr über Conditional Logic Funktion im nachfolgenden Video:
Die unterschiedlichen Bedingungen
Die bedingte Logik von WooCommerce kann im E-Mail-Customizer verwendet werden, um Inhalte basierend auf bestimmten Bedingungen anzuzeigen.
Um sie in WooCommerce Transaktions-E-Mails zu implementieren, kannst du dieses YayMail Conditional Logic Addon verwenden. Damit kannst du exklusive Inhalte anzeigen lassen, wenn eine oder mehrere Bedingungen erfüllt sind.
Mit diesem YayMail-Addon kannst du bestimmte E-Mail-Inhaltsblöcke mit dieser Art von bedingter Logik in WooCommerce ein- und ausblenden:
- Wenn die Bestellsumme kleiner als ein bestimmter Betrag ist
- Wenn der Gesamtbetrag der Bestellung größer als ein bestimmter Betrag ist
- Wenn das Rechnungsland deine Bedingung(en) erfüllt
- Wenn die bestellten Artikel zu einer bestimmten Kategorie gehören
- Wenn die Bestellung mit einer bestimmten Zahlungsmethode aufgegeben wurde
- Wenn die Bestellung eine bestimmte Versandart hat
Wenn es noch andere Bedingungen/Regeln gibt, die für dich nützlich sind, kannst du sie in den YayMail Feature Requests vorschlagen. Wir können sie im Handumdrehen implementieren.
MailPoet
Mailpoet ist ein weiterer WooCommerce Email Template customizer.
MailPoet haben wir in einem separaten Beitrag bereits vorgestellt. MailPoet ist in erster Linie ein Email-Newslettersystem dessen wesentlicher Vorteil es ist, die Empfänger nach WordPress User Roles zu segmentieren.
MailPoet kann aber noch mehr. Das Plugin kann ebenfalls die WooCommerce Email-Templates sehr individuell anpassen.
Lies mehr über die individuellen Anpassungsmöglichkeiten bei Mailpoet selbst.
Anwendungsbeispiel
Warum macht es Sinn eine WooCommerce Email pro Produkt zu versenden? Dafür kann es mehrere Gründe geben. Einer der wichtigsten Gründe scheint uns, wenn es pro Produkt einen anderen Verkäufer gibt. Aber dann kann man doch ein Multivendor-Plugin einsetzen? Ja, das stimmt. Aber nicht in jedem Fall macht ein Multivendor Plugin Sinn. Ein solches Plugin ist zu aufgebläht, wenn es nur darum geht, einen anderen Verkäufer zu kennzeichnen und wenn man auf die anderen Funktionen eines Multivendor Plugins verzichten möchten.
